Вместо отрицательного отзыва мне, как швее. Меня всё-таки эта ситуация гложет.

[21вый встречный]

Ликсы,
это про меня, про сроки исполнения заказа:
а второй посчитал, что чужой заказ, сделанный после моего, важнее. Оба проявляли активность только после пинков. И не сильно хотелось то и ссориться, но мастеров за языки никто не тянул. В письме несколько раз были переназначены сроки почти в датах, а в конце, когда анон написал уже, что заказ мой тогда не стоит делать и я отказываюсь, внезапно выяснилось, что мне делали вещи без сроков, чем обескуражили полностью. потребовал неустойку, потому что с мой точки зрения это откровенное неуважение.
Заказы в итоге получил, результатом доволен на 100%. Но не уверен, что захочу еще раз обратиться, а также, что данные мастера возьмутся за мои заказы, если вдруг захочется обратиться, и вписали в категорию нервных и проблемных.

я сроки сорвала, но
-предоплату я никогда не беру, поэтому человек финансово ни в коей мере не пострадал
-заказ выполнен и он понравился
-неустойка выплачена
-извинения принесены много, много раз
что еще сделать, чтобы сгладить ситуацию, я уже и не знаю. На этом я считала вопрос закрытым.
Очевидно, что раз это всплыло на ликсах, то человек до сих пор обижается.
Возможно мои публичные извинения как-то поспособствуют.

Дорогой мой заказчик, пошив куклошмота, совершенно не имеет никакой привязки к личностным отношениям. К уважению или неуважению. Я очень уважаю тебя. И если так случилось, что вперед прошел другой заказ, то это не из моего желания проявить к тебе неуважение, а из моего желания заработать денег.

Цена вопроса всей этой баламути, длинною в несколько месяцев - 11$ (одиннадцать, блядь, баксов!)
Сказать что я жалею, что ввязалась - ничего не сказать.

Дорогие мои будущие заказчики, пожалуйста:
- Если вам очень сильно важен срок выполнения, не нужно ко мне обращаться, или на крайний случай, предупредите меня заранее.
-У меня лучше купить уже готовую вещь в наличии. Так будет на много быстрее.
-Не подозревайте меня в плохом к вам отношении, я ко всем отношусь ровно.
-Я понимаю такие причины как "денег нет", и жду пока появятся или продаю в свободный доступ, только с согласия заказчика. Я понимаю отмены заказа, со стороны заказчика, на любой стадии изготовления.
-я держу на этой площадке цены ниже, потому что осознаю, что мы все с вами в тяжелых экономических условиях пытаемся выживать и еще как-то не забросить хобби. В итоге здесь у меня цены ниже на 50%, чем мои же на етси.
- С этого момента я не буду назначать жестких сроков с датами на выполнение заказа. Очевидно, что я не умею их придерживаться и в итоге получаются конфликты, которые я тоже не умею адекватно разрулить, чтобы все стороны остались довольны.
- Я попробую как-то по-другому организовать рабочий процесс, чтобы было удобно всем. Я буду рада примерам организации работы швей. Может введу какой-то слотовый метод. Я постараюсь улучшить работу и избежать такого в дальнейшем. Если не смогу-перейду только на продажу готового.

@темы: БЖД, пошивное

Comments

[Lina285]

Мда, неприятненько. Хорошо, что ты меня сразу предупредила, что сроков нет, потому жду спокойно. И за "отмену на любой стдии изготовления" спасибо, я всё ещё хочу от тебя всё, что хочу, просто сейчас реал съедает все финансы. Желаю тебе побольше понимающих заказчиков!

[21вый встречный]

Lina285, мы все живые люди и у всех могут быть свои причины срыва заказов и у меня тоже

[21вый встречный]

я написала это, чтобы люди знали мои проблемные стороны и учитывали их во время заказа. Но это не значит, что я отказываюсь работать над собой и исправлять недочеты.

[DollKarin]

Я тоже всех предупреждаю, что заказы бессрочны, я их выполняю по мере возможности (особенно сейчас - летом) и если вы спешите, то это не ко мне.
И да, я тоже шью в том порядке, в котором мне удобно, а не в котором выстроилась очередь. Например мне удобно сшить на один размер, а потом перейти на другой.

[lukoshka]

Блин! Ты уверена, что это про тебя? Если да, то я не понимаю заказчика. Вот совершенно! Именно по причинам, которые ты описала. И огромная просьба: не надо со мной работать по слотам или готовым продажам. =( Как человек, который тоже работает под заказ (мейки, блаш и т.д.), я понимаю, что заставить себя работать без вдохновения - это сразу снизить индивидуальность работы. Ведь качество - это не всё, что нужно, я считаю. Если ты помнишь, я даже не грузилась, если бы доспехи к проекту не приехали. Ну, не участвовала бы, и что? Мне главное, что вещь получилась шикарная, и такой ни у кого нет. А проекты были и будут. В любом случае, если заказчику вотпрямнужно к какому-то сроку для дела, он может это обговорить сразу. В общем, не расстраивайся, Оль.

[Шут обыкновенный]

а мне стало стыдно, что я однажды попросил тебя сшить, а потом сам затупил (и туплю до сих пооор), не снял размеры и ваще куда-то пропал
это я не в тему, но извиниииии

[21вый встречный]

DollKarin, я вот думаю, что нужно это как-то прописать у себя что ли

И да, я тоже шью в том порядке, в котором мне удобно, а не в котором выстроилась очередь. Например мне удобно шить на один размер, а потом перейти на другой.

- я совершенно не хотела обидеть человека в итоге, он обиделся сильно, не смотря на все компенсации и извинения.

[21вый встречный]

lukoshka, я уверена, что это про меня. Я сама говорила, что вот, вот. Пару деньков, ну еще пару недель. Ну вот к 10тому числу. В итоге нервы сдали и мне устроили взрыв мозга.
Но остальные люди должны знать, что у меня такое бывает.
Предупрежден-значит вооружен.

[21вый встречный]

Шут обыкновенный, ну что-ты! Ерунда какая. Как будет желание, так и вернемся к вопросу

[Шут обыкновенный]

21вый встречный, главное, чтоб деньги появились*рыдает* а вообще спасибо тебе огромное!

[maha00]

21вый встречный, я такая же. меня страшно мучает совесть, но вот сделать что-то в срок никогда не получается... видимо это часть натуры, тут работать над собой долотом надо или забить уже и всех предупреждать, это верно))) не гложи себя , всякое бывает. как говорится проехали, лучше не переживать, а силы направить на текущие дела, а это уже чисто опыт))

[21вый встречный]

maha00, так надо же как-то опыт применять. Он нам на то и даётся.
Как-то так организовать, чтоб людей не обижать. Лучший конфликт - это тот, которого удалось избежать заранее.

тут работать над собой долотом надо или забить уже и всех предупреждать

- и то и то буду применять.

[Fiyoli]

21вый встречный, почему ты решила, что это про тебя? Ты же не единственный мастер, который когда-либо сроки срывал.
Я считаю, нужно просто всегда предупреждать заказчиков. Ну, вот как ты выше в посте написала. А обиженные все равно будут, это неизбежно, увы.

[21вый встречный]

Fiyoli,

А обиженные все равно будут, это неизбежно, увы.

- минимизировать

[21вый встречный]

почему ты решила, что это про тебя? Ты же не единственный мастер, который когда-либо сроки срывал.

- на самом деле не важно, я преследую цель предупредить остальных, что такие ситуации со мной бывают

[-Back-]

21вый встречный, ууу как я тебя понимаю с этими сроками((((я когда кукол на заказ шила была такая же проблема( потому что я ставила сроки допустим 2 недели, а то возможности нет, то желания. а без желания и шить не стоит будет ерунда((( и тоже не брала никогда предоплаты. поэтому и отказалась от такой работы.
Сейчас беру заказы, но хоть не по швейной теме) С логотипчиками и визитками как-то попроще в этом плане. Можно и ночью посидеть и время не надо спецом выделять, сел когда можешь и ковыряешь по-тихоньку

[21вый встречный]

Закон Мэрфи Если какая-нибудь неприятность может произойти, она случается.
Следствия
1. Все не так легко, как кажется;
2. Всякая работа требует больше времени, чем вы думаете;
3. Из всех неприятностей произойдет именно та, ущерб от которой больше;
4. Если четыре причины возможных неприятностей заранее устранены, то всегда найдется пятая;
5. Предоставленные сами себе, события имеют тенденцию развиваться от плохого к худшему;
6. Как только вы принимаетесь делать какую-то работу, находится другая, которую надо еще сделать раньше;
7. Всякое решение плодит новые проблемы;

[21вый встречный]

Закон термодинамики Мэрфи Под давлением все ухудшается.

[21вый встречный]

Правило Вестгеймера. Чтобы определить, сколько времени потребует работа, возьмите время которое, по-вашему на нее необходимо, множьте на 2 и замените единицы измерения на единицы более высокого порядка. Так, мы выделяем два дня на одночасовую работу.
Правило сроков выполнения проекта (90/90). Первые 90% работы отнимают 10% времени, а последние 10% - оставшиеся 90% времени.
Вот это я применю на практике

[Fiyoli]

21вый встречный, вот законы Мерфи - в точку, именно так все и работает.

минимизировать

Ну, ты можешь только честно предупредить. Остальное зависит от заказчика.

[Xi Yue]

Ты сделала все, чтобы сгладить ситуацию. Если заказчику хотелось большего, мог бы и спросить. А если эта история до сих пор камнем на его сердце, то это уже не твоя вина.

Увы, все не предусмотришь и в правилах к заказу не пропишешь

[~Veresk~]

Нда...
Но если бессрочный заказ "выполняется" далеко не полгода, а куда больше, то вполне нормально такое возмущение. Имхо. Банально предел всему должен быть)))
Но проще забить и забыть, чем трепать нервы, если деньги не платились.

[21вый встречный]

Xi Yue, Если четыре причины возможных неприятностей заранее устранены, то всегда найдется пятая;

[21вый встречный]

~Veresk~, я деньги никогда не беру и очень переживаю, если человек нервничает. Нашим с тобой договоренностям уже 2 года. У меня пока не получается удовлетворительно. Я даже не знаю, если у меня таки получится, нужен тебе будет этот пиратский костюм или нет. И если нет - так ничего страшного, попробую так его продать, если таки будет нужен, отдам тебе по стоимости материала. Потому что для меня-это хороший опыт. Если таки научусь, смогу потом подобные делать в дальнейшем.
Нервы тратить на такое незачем вообще.

[~Veresk~]

21вый встречный, ну собственно у меня вот как раз забилось и забылось. Потому за такое время не только образ изменить или куклу продать можно, но и самому коньки откинуть.
каким бы аккуенно крутым мастер не был - оно того не стоит.

[Xi Yue]

если бессрочный заказ "выполняется" далеко не полгода, а куда больше, то вполне нормально такое возмущение.

Конечно, нормально. Сразу, и мастеру лично.

А так мастер и сшил, и компенсировал, и извинился. И все не устроило. А с каким бубном плясать - заказчик до сих пор умалчивает.

[DarkkFreya]

21вый встречный,
Не переживай Может, это и не про тебя писалось? У меня вроде никаких катастрофических проблем со сроками не было - правда, может, я и заказывала в основном вещи не очень сложные (ну, кроме карго-штанов). Тем более что ты вроде заказов больше и не берешь, только продаешь готовое...

[~Veresk~]

Xi Yue, заказчик имеет полное право рассказывать о своей ситуации (собственно, как и мастер о заказчике) где угодно и сколько угодно. но смотря как это делается - "было такое-то и так-то" или же "ужоснах. всёпиздец"

[21вый встречный]

сроки в данном случае были
начало 2016-04-22, я обещала в течение пары дней.
окончание 08.06.2016
Суть не в этом, суть в том, что у меня бывают ситуации со срывами сроков.
Я не права, я извинилась и постаралась загладить свою вину.
И сейчас я тоже не оправдываюсь. Да, я не права.
Кроме того, я стараюсь предупредить всех остальных, что такое случается.
Я не беру заказов именно по этой причине. Но обычно люди приходят и просят что-то такое, чего в готовом виде у меня нет. Стараюсь по мере возможностей удовлетворять потребности.

заказчик имеет полное право рассказывать о своей ситуации

- абсолютно верно
Как по мне, готовые вещи продавать безопаснее. Оно уже готовое, только выслал и всё, сколько и в какой последовательности я с ним колупалась никого не волнует.

[DarkkFreya]

21вый встречный,
Ну, это меньше двух месяцев? При заказе даже готового из-за границы можно прождать и меньше.
Что не берешь заказы - проблем нет =) Ты же продолжаешь выпускать вещи на мой нефотрматный размер